[추가 공지] 천사의뒤편엔버섯이자라고 7차 마켓 배송 안내 (~8/25까지)
2023-08-14
안녕하세요, 트웬티 팀입니다.
8월 10일 천사의뒤편엔버섯이자라고 작가님의 시집(2종류) 마켓에 관한 공지를 드렸습니다.
그 다음날(8월 11일) 시집 2종류를 판매 하신 마켓 뿐만 아니라 7차 마켓(https://form.twenty.style/v1/Sweetpoison_mushroom/1375133)에서도 배송이 안되었다는 소식을 접했습니다. 다행히도 가족분과 상의한 결과 재고가 있는 물품에 한에서 배송을 진행하기로 하였습니다.
이번에도 저번 공지와 마찬가지로, 트웬티팀이 주문 내역 및 입금 확인을 도와드리고자 합니다.
작가님이 생전 운영하신 7차 마켓에서 물품을 구매하셨지만, 배송을 받지 못한 구매자님은 배송을 위해 입금 내역 및 배송지 확인을 부탁드립니다.
주문 내역 확인 및 배송 요청 방법
- 1.트웬티 앱에서 주문 번호 및 금액 확인
- 2.주문 금액을 이체하신 은행에서 '이체 확인증(또는 입금 확인증)' 발급*입금 내역 캡쳐는 상대방 계좌 번호 확인이 불가하므로 입금 내역 확인이 어렵습니다. 번거로우시더라도 이체 확인증(또는 입금 확인증)을 발급 받아 설문조사에 제출 해주세요.
- 3.
배송일정을 알 수 있을까요?
- 배송일정은 가족분이 진행해서 정확하게 알 수 없으나 최대한 빠르게 진행되도록 도울 예정입니다.
- [업데이트] 9월 중으로 배송이 시작될 예정입니다. 배송 관련 문의 채널은 따로 알려드리겠습니다.
환불이 가능할까요?
- 판매 작가님 사망으로 인한 상속은 없을 예정이라 환불은 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
다시 한번 상심이 클 지인분과 팬들에 게 위로 말씀 드립니다. 궁금하신 점은 언제든 트웬티 카카오채널로 말씀 남겨주세요. 감사합니다.